Согласие на обработку персональных данных
1. Субъект и Оператор персональных данных
1.1. Оператор персональных данных: [вставьте сюда полное наименование владельца бизнеса: ИП ФИО или ООО «...»], ИНН [вставьте сюда ИНН], ОГРН/ОГРНИП [вставьте сюда ОГРН или ОГРНИП], юридический адрес: [вставьте сюда юридический адрес]. Коммерческое обозначение: Мебельная фабрика «БДК Самара» (Адрес производства и офиса: г. Самара, Смышляевское шоссе, 1/1А; телефон: +7 (917) 947-20-10; Telegram: t.me/+79179472010).
1.2. Субъект: Пользователь сайта, заполнивший форму и предоставивший свои персональные данные свободно, своей волей и в своем интересе.
2. Характер и условия согласия
2.1. Предоставляемое согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Согласие предоставляется на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные предоставляются и обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Прием, учет и обработка заявки на расчет стоимости, сроков и параметров производства коммерческой и мягкой мебели;
- Связь с пользователем по указанному телефонному номеру или в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) для предоставления консультаций, уточнения деталей проекта, согласования обивочных материалов и фурнитуры;
- Подготовка индивидуального коммерческого предложения и предварительной спецификации;
- Подготовка к заключению и исполнение договора поставки / изготовления мебели (в случае принятия решения о заказе);
- Ведение истории взаимодействия с клиентом в защищенной внутренней CRM-системе Оператора.
4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие
4.1. В рамках настоящего согласия Пользователь разрешает обработку следующих сведений:
- Имя (или имя контактного лица);
- Номер телефона;
- Выбранный тип мебели или направление (диваны, кресла, стулья, стойки ресепшн, мебель для салонов, столы и др.);
- Описание задачи, комментарии, требования к размерам и материалам;
- Графические и текстовые файлы (эскизы, дизайн-проекты, фотографии, PDF-спецификации), добровольно прикрепленные к форме;
- Технические данные сеанса передачи заявки: дата и время отправки, IP-адрес, источник заявки.
5. Перечень действий с персональными данными
5.1. Пользователь предоставляет Оператору право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:
- Сбор, запись, систематизация, накопление;
- Хранение в закрытой базе данных на защищенном сервере на территории РФ;
- Уточнение (обновление, изменение);
- Извлечение, использование для связи и подготовки расчетов;
- Передача уполномоченным менеджерам фабрики через защищенный служебный канал (Telegram-бот фабрики);
- Блокирование, удаление и безвозвратное уничтожение по истечении срока или при отзыве согласия.
5.2. Передача с использованием сервиса Telegram
Пользователь соглашается с тем, что для обработки направленной им заявки Оператор вправе передавать уполномоченным сотрудникам Оператора сведения из заявки посредством служебного Telegram-бота.
Использование сервиса Telegram может повлечь последующую трансграничную передачу персональных данных с территории Российской Федерации иностранным лицам и с использованием иностранной инфраструктуры сервиса Telegram.
В рамках такой передачи могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- выбранный тип мебели;
- описание задачи и комментарии;
- добровольно прикрепленные пользователем файлы, фотографии, эскизы, дизайн-проекты и спецификации.
Цель такой передачи — получение и обработка заявки, уведомление ответственного сотрудника Оператора, связь с Пользователем и уточнение условий предполагаемого заказа.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базе данных Оператора, расположенной на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача осуществляется Оператором с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Срок действия согласия и порядок его отзыва
6.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента нажатия кнопки отправки заявки на сайте и действует в течение 12 (двенадцати) месяцев либо до момента заключения договора (в случае заключения договора обработка продолжается на основании ст. 6 152-ФЗ в течение срока действия договора и архивного учета).
6.2. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее Согласие, направив заявление в свободной форме в Telegram: t.me/+79179472010, по телефону +7 (917) 947-20-10 либо письменным обращением по адресу Оператора: г. Самара, Смышляевское шоссе, 1/1А.
6.3. Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения отзыва согласия (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).
7. Подтверждение пользователя
7.1. Отправляя форму, Пользователь подтверждает, что он дееспособен, действует в своих интересах (либо надлежащим образом уполномочен представлять юридическое лицо/ИП), ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и принимает условия настоящего Согласия.